(no subject)
Jan. 21st, 2013 12:49 pmЗавтра пойду в районную поликлинику к врачу, который, судя по отзывам на форуме, во-первых, хамит, во-вторых, вымогает взятки. Кто-нибудь знает, куда, как и в какой последовательности жаловаться, если что?
Расскажите мне.
(Варианта не идти нет, ходить придется не один раз, к другому врачу нельзя. Все, кому захочется что-нибудь написать о медицине в Украине вообще, врачах вообще, способах решить эти проблемы в других государствах и т.д. - воздержитесь, пожалуйста)
Расскажите мне.
(Варианта не идти нет, ходить придется не один раз, к другому врачу нельзя. Все, кому захочется что-нибудь написать о медицине в Украине вообще, врачах вообще, способах решить эти проблемы в других государствах и т.д. - воздержитесь, пожалуйста)
no subject
Date: 2013-01-21 10:52 am (UTC)и диктофон в карман положи
no subject
Date: 2013-01-21 11:11 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:17 am (UTC)диктофона только нет у меня((
no subject
Date: 2013-01-21 11:17 am (UTC)Руководство поликлиники. А дальше по нарастающей.
Если , кстати, таки речь пойдет о взятках - то прокуратура.
no subject
Date: 2013-01-21 11:21 am (UTC)Если тебя ударили по левой щеке, подставь правую?
no subject
Date: 2013-01-21 11:22 am (UTC)В конце концов, в России (судя по текстам на форумах) это прекрасно работает - нажаловался главврачу - врач сделался шелковый. По идее, и у нас должно.
no subject
Date: 2013-01-21 11:24 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:25 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:26 am (UTC)Неа. Мой старый телефон сдох, я собиралась временно попользоваться древней черно-белой нокией, а потом купить другой, но нокия как-то прижилась - вот реально сейчас первый раз понадобилось что-то, чего в ней нет (диктофон то есть), а она у меня больше года уже))
no subject
Date: 2013-01-21 11:32 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:33 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:35 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:39 am (UTC)Меня интересует, какое решение ты можешь предложить Даше. Потому что из твоего сообщения я делаю вывод, что ты не считаешь "что жаловаться - это решение проблемы".
no subject
Date: 2013-01-21 11:42 am (UTC)Ну, по слухам - она вымогает по мелочи, типа двадцатку за раз, просто все равно противно. В прокуратуре, мне кажется, с другими масштабами работают, нет?
no subject
Date: 2013-01-21 11:45 am (UTC)Дело в том, что в медучереждениях, как и в гаи и в других гос. заведениях все впроть до главврача в деле. Т.е. да, конечно, персонал будет публично приструнен.
Только хрен вы что от них получите в ближайшие годы.
Жаловаться - это способ мести за нерешенную проблему. Если же проблему необходимо решить полюбому, и этотот человек единственный доступный путь, то нужно дружить.
В раскладе, когда необходимо снова и снова туда возвращаться - понты наше все.
Надо дружить, дав понять, с тобой проще дружить, чем ссориться.
no subject
Date: 2013-01-21 11:45 am (UTC)как отреагируют - сложно сказать. Но прокуратура - это уже такое, по-взрослому. Сначала действительно пообщаться с руководством.
no subject
Date: 2013-01-21 11:46 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:50 am (UTC)прекрасная позиция) конечно, как алеся петровна писала - милиция у нас ведет себя, как дура какая-то. милиция очень плохая, а мы очень хорошие.
no subject
Date: 2013-01-21 11:51 am (UTC)Зависит от того, что от них нужно. Если просто действия в рамках должностных инструкций, то даже если они выйдут в режим "итальянская забастовка", то результат будет получен. Не мытьем, так катаньем.
Вторая заява главврачу с копией на район и в какой-то момент сработает инстинкт самосохранения, и они решат, что лучше не связываться.
Лично меня бы больше напрягало хамство, а не 20 грн.
no subject
Date: 2013-01-21 11:52 am (UTC)Ваша задача милицию наказать, или проблему решить?
no subject
Date: 2013-01-21 11:53 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:53 am (UTC)коротко и по делу: не повышайте на меня голос; я вам не дам деньги;
если впадает в неадекват - спокойно говори, что давайте прямо сейчас пойдем к вашему начальству и продолжим разговор в ее присутствии.
no subject
Date: 2013-01-21 11:53 am (UTC)http://ukrpravo.livejournal.com/
организатор сначал писал у себя в ЖЖ, а теперь сюда вынес, как правильно писать жалобы. Очень познавательно.
no subject
Date: 2013-01-21 11:54 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-21 11:57 am (UTC)Я обычно действую таким образом:
прихожу и говорю:
- хочу решить проблему,
- не хочу париться,
- деньги есть
Любой мало-мальски вменяемый не будет хамить работодателю.
Очень редко попадается совсем невменяемый. Таких надо гасить жалобами и диктофонами. Или не мараться, зависит от настроения.
У меня таких неадекватов в жизни было аж два в моей крайне богатой на взаимодействие с медициной жизни. И их неадекват, обычно, бросались разруливать их же более вменяемые коллеги.
Сейчас подобный проблемы решаю просто путем медицинского страхования.